Покупцям · · 2 хв читання
Доставка й оплата в Samostroy Shop: як замовити й отримати товар
Як замовити в Samostroy Shop: кошик чи покупка в 1 клік, доставка Новою Поштою й Укрпоштою, відправка в день замовлення, оплата при отриманні з оглядом.
Замовити матеріали для ремонту можна за кілька хвилин — з телефона чи комп’ютера.
Як оформити замовлення
- Додайте товари в кошик або натисніть «Купити в 1 клік» у картці товару.
- Вкажіть ім’я, телефон, місто й відділення пошти.
- Оберіть спосіб доставки й оплати.
- Менеджер зв’яжеться, щоб підтвердити наявність і деталі.
Не впевнені з кількістю? Надішліть розміри чи фото в Telegram — порахуємо безкоштовно.
Доставка
- Нова Пошта — у відділення, поштомат або кур’єром;
- Укрпошта;
- відправляємо в день замовлення (у будні до 14:00), далі — наступного робочого дня;
- після відправки надсилаємо номер ТТН для відстеження.
Вартість доставки — за тарифами перевізника.
Оплата
- при отриманні — оглядаєте посилку на відділенні й тоді оплачуєте;
- передоплата на картку — за реквізитами від менеджера.
Якщо щось не так
Перевірте посилку на відділенні. Якщо товар пошкоджений чи не відповідає замовленню — не забирайте його й одразу напишіть менеджеру. Про обмін і повернення читайте в статті «Обмін і повернення».
Питання й відповіді
Скільки йде доставка?
Новою Поштою зазвичай 1–3 дні залежно від міста. Відправляємо в день замовлення, якщо воно оформлене в будні до 14:00.
Чи можна оглянути товар перед оплатою?
Так, при оплаті при отриманні ви оглядаєте посилку на відділенні й оплачуєте лише після перевірки.
